Ogan Komering Ilir, Kompasnewsinvestigasi.id – Layanan administrasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diadakan oleh BPJS Kesehatan Kantor Cabang Palembang di Kecamatan Cengal menarik perhatian ratusan warga pada 29–30 September 2025. Kegiatan Pelayanan Terpadu ini bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan administrasi JKN.
Pada hari pertama, tercatat 387 warga datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi terkait JKN. Angka ini menunjukkan betapa tingginya kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih dekat dengan tempat tinggal mereka.
Bupati OKI, Muchendi Mahzareki, turut hadir dalam kegiatan tersebut. Ia menyampaikan bahwa pelayanan terpadu ini merupakan wujud komitmen pemerintah dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan warga Kecamatan Cengal dan sekitarnya mendapatkan hak pelayanan dengan mudah dan cepat,” ujarnya.
Jenis pelayanan yang diberikan meliputi perubahan dan pengecekan data, layanan informasi, hingga pengaduan. Banyak warga yang memanfaatkan kesempatan ini untuk menanyakan informasi terkait mekanisme perubahan data dan fasilitas kesehatan tingkat pertama yang bisa mereka pilih.
Salah seorang warga yang ditemui mengaku senang dengan adanya kegiatan ini karena tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh untuk memperbaiki data kepesertaan JKN. Ia menambahkan bahwa kegiatan seperti ini sangat membantu, terutama bagi warga yang memiliki keterbatasan biaya transportasi.
Kepala Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten OKI, Yusfikarina, yang mewakili Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palembang, Edy Surlis, menyampaikan bahwa program pelayanan keliling seperti ini akan terus dilakukan secara bergilir di kecamatan lain.
Tujuannya adalah mendekatkan akses layanan dan memastikan seluruh masyarakat dapat terlayani dengan baik, terutama mereka yang tinggal di daerah terpencil.
Yusfikarina juga menambahkan bahwa kegiatan di Kecamatan Cengal merupakan bagian dari agenda rutin.
“Sebelumnya, layanan serupa telah dilaksanakan di beberapa kecamatan lain dan selalu mendapat sambutan positif dari warga.
Jumlah peserta yang hadir rata-rata mencapai ratusan orang setiap kali kegiatan berlangsung,” ungkapnya.
Pada hari kedua pelaksanaan, tercatat 248 warga yang dilayani untuk pemrosesan data administrasi JKN.
Antusiasme warga ini menegaskan bahwa pelayanan administrasi JKN sangat dibutuhkan oleh masyarakat. Kehadiran langsung di daerah memberikan manfaat nyata berupa kemudahan, efisiensi, dan kepastian layanan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan semakin banyak masyarakat yang terdaftar dalam program JKN, serta meningkatnya kesadaran akan pentingnya memiliki perlindungan kesehatan.
(Fina / Suryadi)
